Thank you for choosing PCKeeper and being our customer. Our team did their best to bring you the finest support and service.

Due to various internal reasons, we regret to announce, that we won't be able to continue distributing our product. For the same reasons, we will no longer develop future versions of our service. At the same time, all existing customers will have a functional and active subscription to our products. And will retain full products functionality and chat support.

If you have any questions you can reach us through the form at https://pckeeper.com/support.

Kind regards, PCKeeper team.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

[Última atualização: 21/06/2016]

Introdução

Nós, a Kromtech (doravante denominada "Kromtech"), estamos cientes dos problemas de privacidade que ocorrem durante o uso de produtos, serviços e sites. Por isso, seguimos rigorosamente todos os procedimentos de proteção de dados destinados a preservar a segurança completa de suas informações pessoais. Nossa Política de Privacidade se aplica a:

  • Usar os produtos e serviços (doravante denominados "PCKeeper") da Kromtech,
  • Acessar o site http://pckeeper.com,
  • Visitar outras páginas vinculadas ou serviços de aplicativos oferecidos pela Kromtech.

Ao realizar todas e quaisquer das citadas acima, você confirma que aceita nossa Política de Privacidade.

A seguinte Política de Privacidade cobre o manuseio de informações pessoalmente identificáveis ("Informações Pessoais") coletadas pela Kromtech quando você usa nossos produtos e serviços.

1. As informações pessoais que coletamos

Coletamos os seguintes dados de nossos clientes:

Informações fornecidas por você

Você precisará fornecer as seguintes informações pessoais em nosso site ou por qualquer outro método:

  • Login e senha,
  • Seu nome,
  • Informações de contato,
  • Detalhes de pagamento, etc.

Você pode criar uma conta do PCKeeper usando serviços de acesso, como o Facebook Connect. Esses serviços autenticam sua identidade e proporcionam uma opção de compartilhar certas informações pessoais conosco, como seu nome e seu endereço de e-mail, para pré-preencher nosso formulário de assinatura.

Toda e qualquer informação disponibilizada por você será usada apenas para:

  • Criar uma conta através da qual você poderá administrar as licenças do PCKeeper da Kromtech,
  • O sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente,
  • O envio de mensagens eletrônicas a respeito de novidades nos programas, atualizações, etc.

Nota

As informações coletadas pelos serviços do PCKeeper que você tenha deliberadamente ativado não são usadas pela Kromtech em hipótese alguma. Essas informações podem ser acessadas apenas pelo usuário na página da conta ( Conta do PCKeeper).
Esses dados permitem o processamento rápido e eficiente dos serviços do PCKeeper para nossos clientes. Além disso, eles são usados para fins de comunicação, como notificar você sobre atualizações e ofertas especiais do PCKeeper.
O usuário pode ocultar seus dados pessoais ao criar uma conta do PCKeeper, bem como desativar os serviços do PCKeeper previamente ativados em sua conta.
As informações do usuário não são complementadas por informações de outras fontes.

Informações coletadas automaticamente

Além das informações inseridas por você, coletamos dados técnicos, como:

  • Endereços IP,
  • Cookies,
  • Informações do navegador, etc.

Durante a criação de uma conta do PCKeeper, armazenaremos igualmente dados como nome do cliente, endereço eletrônico e número de telefone.

Esses dados são usados para os seguintes propósitos:

  • Descobrir quantas pessoas visitam nosso site e com que frequência,
  • Saber quantas pessoas usam nossos produtos e serviços,
  • Saber quais produtos e serviços são mais usados que os outros,
  • Coletar outras informações estatísticas.

Informações coletadas pelo PCKeeper:


  • Endereço de e-mail,
  • Endereço IP,
  • Informações sobre seu PC (como versão do SO, informações gerais do sistema, etc.),
  • Informações sobre seus aplicativos (como versões, tamanho, data da última atualização, etc.),
  • Resultados da verificação do Localizar e corrigir.

As informações coletadas são usadas para:

  • a criação da conta do PCKeeper;
  • Funcionamento correto do PCKeeper;
  • Fornecimento de uma lista de correções/atualizações recomendadas.

Podemos usar as informações coletadas para marketing de preferências on-line. Durante a instalação do PCKeeper você terá a oportunidade de recusar o uso de suas informações para esse propósito desmarcando a caixa relacionada a essa afirmação. Você também pode entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente e suspender o uso de tais informações caso não queira receber anúncios com base em suas preferências.
Caso queira excluir sua conta do PCKeeper, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente.
Caso queira excluir sua conta do PCKeeper, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente.

Caso você decida ativar alguns serviços do PCKeeper, armazenaremos automaticamente o endereço IP e a posição geográfica do computador do usuário a cada hora a fim de monitorar sua localização, estabelecer sua rota de deslocamento e tirar fotos com a câmera integrada ou qualquer outro aparelho fotográfico externo a cada cinco minutos.

Os dados coletados automaticamente são completamente anônimos. Por isso, se forem revelados para terceiros, isso não afetará sua privacidade.

2. Dados coletados via e-mail

Ocasionalmente, você receberá pesquisas de satisfação via e-mail. Nelas, será pedido que o cliente dê sua opinião e forneça alguns dados pessoais adicionais. Essas informações são apenas para uso interno, de modo a melhorar nossos produtos e serviços e tornar sua experiência geral como usuário a melhor possível.

3. Dados repassados por terceiros

Podemos utilizar dados pessoais como endereços eletrônicos repassados por terceiros ( ex.: Cleverbridge) em nossas atividades promocionais, tal como notificações de atualizações do PCKeeper e nossas ofertas especiais de acordo com a Política de Privacidade da Cleverbridge. Caso não concorde com isso, pedimos que não adquira o PCKeeper.

4. Cookies

Usamos cookies para acompanhar suas ações em nosso site. Esses pequenos arquivos de texto são armazenados em seu disco rígido; eles possibilitam que nossos sistemas reconheçam seu navegador. Você pode desativar os cookies do navegador, mas assim não poderá acessar alguns dos recursos essenciais de nosso site.

5. Comunicação por e-mail

Ocasionalmente, você receberá boletins informativos e vários materiais promocionais da Kromtech notificando sobre atualizações do PCKeeper e ofertas especiais. Se não quiser receber tais mensagens, você poderá cancelar a inscrição da lista de e-mails.

6. Compartilhamento de suas Informações Pessoais

Respeitamos e protegemos suas informações particulares e não as revelamos para ninguém. Compartilhamos suas Informações Pessoais apenas nos seguintes casos:

  1. Com afiliados: em alguns casos, podemos trabalhar juntamente com algumas empresas e suas Informações Pessoais podem ser necessárias para várias transações com esses parceiros.

  2. Com agentes: poderemos requisitar que outras empresas atuem como partes intermediárias para nós. Por isso, podemos compartilhar as informações pessoais de nossos clientes com eles. Esses agentes não usam suas informações para fins além de nos auxiliar.

  3. Para transferências comerciais: as informações do cliente pertencem aos ativos comerciais da Kromtech. Sendo assim, quando a Kromtech é adquirida por um terceiro como resultado de uma fusão, aquisição, reorganização ou falência, as informações de clientes também são passadas para essa terceira parte.

  4. Para a proteção da Kromtech e outros: se suas Informações Pessoais forem exigidas por instituições governamentais ou jurídicas, temos o direito de revelá-las para cumprir com a lei ou proteger nossos direitos, propriedades, funcionários, usuários, etc.

  5. Com seu consentimento: você será informado sobre outros possíveis casos de compartilhamento de Informações Pessoais e terá o direito de impedir isso.

7. Segurança

Fazemos todo o possível para manter seguras as informações particulares de nossos clientes implementando as mais recentes tecnologias de proteção de dados. No entanto, não podemos garantir a perfeita segurança de suas Informações Pessoais. Várias falhas de sistema ou acessos não autorizados podem pôr em risco as informações de usuários a qualquer momento. Se você navegar a partir de nosso site para outros, esteja ciente de que não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites e serviços.

8. Alterações nesta Política

Manteremos você informado sobre eventuais alterações em nossa Política de Privacidade. Assim que ocorrer tal alteração, informaremos você por e-mail ou por nosso site.

9. Dúvidas ou comentários

Estamos abertos a perguntas sobre a Política de Privacidade. Em caso de dúvidas ou comentários, você pode entrar em contato com a Empresa por e-mail ou também por correio no endereço MDE’s Building, 1st Floor, Road Town, Tortola, Ilhas Virgens Britânicas.