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Due to various internal reasons, we regret to announce, that we won't be able to continue distributing our product. For the same reasons, we will no longer develop future versions of our service. At the same time, all existing customers will have a functional and active subscription to our products. And will retain full products functionality and chat support.

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Kind regards, PCKeeper team.

최종 사용자 라이선스 계약

[마지막 업데이트: 10/03/2017]

이 최종 사용자 라이선스 계약(이하 "계약")은 사용자(개인 또는 법인)와 MDE’s Building, 1st Floor, Road Town, Tortola, British Virgin Islands P.O Box 3169에 본사를 두고 있는 Kromtech(이하 "Kromtech") 간의 법적 계약으로서 "PCKeeper 소프트웨어" 또는 PCKeeper Suite로 총칭되는 PCKeeper Live 및 PCKeeper Antivirus(이하 "제품"이라 칭함) 사용에 관한 계약입니다.

본 제품(이 계약에 의거 당사가 발급한 기계 판독 가능한 객체 코드 형식으로 된 컴퓨터 프로그램)은 문서(모든 설명서, 사용자 문서 및 기타 본 제품과 관련된 자료) 및/또는 배포에 포함된 기타 자료(디스크 이미지, CD 또는 이 자료들을 포함한 모든 미디어)와 함께 당사가 사용자에게 라이선스를 제공하는 것이지 판매하는 것은 아니며, 이 라이선스 계약에서 사용자에게 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 당사가 보유합니다. 당사는 어떠한 경우에도 사용자에게 제품의 소스 코드를 제공하지 않습니다. 제품과 문서는 '제품'이라고 총칭합니다.

PCKeeper 소프트웨어 전체 또는 일부분을 다운로드, 설치, 복사 또는 사용함으로써, 사용자는 이 라이선스 계약의 약관을 준수하기로 동의하는 것입니다. 이 라이선스 계약에 동의하지 않는다면 사용자는 PCKeeper 소프트웨어를 사용할 수 없습니다. PCKeeper를 구매하였으나 이 라이선스 계약에 동의하지 않는다면 a) PCKeeper 소프트웨어를 사용하지 않았고, b) 사본을 http://pckeeper.com 웹사이트가 아닌 다른 곳에서 구매한 경우, 즉시 PCKeeper 구입판을 결제 증빙과 함께 구입한 곳으로 반환함으로써 구입 비용을 환불 받을 수 있습니다. 이 계약서의 어느 부분이라도 위반하는 경우 사용자 계정이 해지됩니다.

정의

    Kromtech에 의하면 "PCKeeper Suite"란 PCKeeper Antivirus 및 PCKeeper Live를 포함한 번들 제품을 의미합니다. "PCKeeper Suite"의 각 부분은 개별적으로 판매됩니다. PCKeeper Antivirus 및 PCKeeper Live는 다양한 PC 보안 및 정리 과제를 수행하는 두 가지의 보완적인 소프트웨어 프로그램입니다.

    - 문제. "문제"라는 용어는 보안 및 최적화 결함 가능성, 만기된 앱, 정크 파일이나 임시 파일들로 인한 하드 디스크 공간 부족 등 Kromtech가 검토 및 수정이 필요하다고 간주하는 모든 측면들을 의미합니다.

    - 항목. “항목”이라는 용어는 Kromtech가 검토 및 수정이 필요하다고 간주하는, 사용자의 전반적 컴퓨터 시스템 상태에 영향을 줄 수 있는 정리, 최적화 및 보안 측면을 의미합니다.

1. 라이선스 부여

Kromtech는 단독 재량으로 사용자에게 무료 시험판 약관이나 상업용 라이선스를 부여할 수 있습니다. 사용자가 PCKeeper의 상업용 라이선스를 구입하지 않았거나 이 밖에 어떤 식으로든 적법하게 확보하지 않은 경우에는 달리 명시되지 않은 한, PCKeeper의 사용에 관해 (A)에 기술된 무료 시험판 약관이 적용됩니다. (B)에 명시된 상업용 라이선스 약관은 사용자가 PCKeeper의 상업용 라이선스를 적법하게 확보한 경우 PCKeeper의 사용에 적용됩니다.

무료 시험판 약관

Kromtech는 본 계약서에 명시된 약관에 의거하여, 평가용으로만 사용할 수 있는 제한된 기능을 가진 무료 PCKeeper의 양도 불가능한 비독점적 라이선스를 부여할 수 있습니다. 사용자는 본 계약서에 명시되지 않은 한, PCKeeper를 다른 사람이나 기관에 양도, 할당, 임대, 리스, 재리스 또는 대여하지 않으며, 어떤 방법으로든 그렇게 할 경우 라이선스가 무효가 되며 취소됨에 동의해야 합니다. PCKeeper를 계속 사용하기 위해서는 비독점적이고 양도 불가능한 라이선스를 구입해야 합니다.

b. 상업용 라이선스 약관

Kromtech는 본 계약서에 명시된 계약 조건 하에 비독점적 PCKeeper 사용 라이선스를 부여합니다. 사용자는 본 계약서에 명시되지 않은 한, PCKeeper를 타인이나 기관에 양도, 할당, 임대, 리스, 재리스 또는 대여하지 않으며, 어떤 방법으로든 그렇게 할 경우 라이선스가 무효가 되며 취소됨에 동의해야 합니다.

b1. 온라인 활성화

PCKeeper Software를 상업용 라이선스 약관에 의거 사용하려면 온라인으로 활성화해야 합니다. Kromtech는 활성화되지 않은 PCKeeper 사본의 작동을 중단시킬 수 있는 구체적 기술 요건을 단독 재량으로 조정할 권리를 보유합니다.

사용자는 온라인 활성화 과정에서 개인 정보 제출 요구를 받게 됩니다. 사용자가 가진 PCKeeper 사본을 활성화하려면 인터넷이 연결되어서 작동하고 있는 상태이어야 합니다. PCKeeper 라이선스는 활성화를 위해 사용한 컴퓨터(들)만으로 제한됩니다. 컴퓨터의 논리 회로나 하드웨어 구성품을 바꾼 경우 PCKeeper 사본을 다시 활성화해야 합니다. 재활성화하려면 Kromtech에 연락하시면 됩니다.

이 라이선스는 (a) 다수의 사용자가 이용하는 1대의 컴퓨터, (b) 합리적 한도 내에서 한 명의 동일한 사람이 사용하는 여러 대의 컴퓨터 등 두 가지 경우 중 하나의 경우에 PCKeeper를 활성화하고 사용할 수 있는 권리를 부여합니다. 사용자 계정 페이지(PCKeeper 계정)를 통해 사용자 소유의 한 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 라이선스를 이전할 수 있으며 PCKeeper는 한 번에 한 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다. Kromtech는 합리적인 한도에 대한 정의를 단독 재량으로 내리고 조정할 권리를 보유합니다. 이 라이선스는 복수의 사용자가 여러 대의 컴퓨터에서 PCKeeper를 사용하도록 허용하지 않습니다.

b2. 이전

PCKeeper 소프트웨어의 활성화된 사본을 다른 컴퓨터로 이전하는 권리를 사용하는 것은 개인적인 선택입니다. PCKeeper 소프트웨어의 활성화된 사본을 다른 컴퓨터로 이전하려면 Essentwar에 연락하시면 됩니다. PCKeeper 라이선스 권리는 사용자가 PCKeeper 전체를 양도하고, PCKeeper 사본 또는 일부를 보관하지 않으며, 이 라이선스 계약의 약관에 동의하고 수락하는 조건 하에 개인 또는 법인에 단 한 번 영구적으로 양도할 수 있습니다. 양도하기 전에 라이선스를 활성화한 경우에는 Kromtech에 연락하여 양도 과정을 완료할 수 있습니다.

b3. 개인정보

Kromtech는 사용자가 온라인 활성화 과정에서 제출한 개인정보가 부정확하거나, 틀렸거나 옛날 정보로 판명될 경우 이 라이선스 계약을 무효화하여 취소할 수 있습니다. 사용자는 본인의 개인정보 변경 시 Kromtech에 알려야 할 책임이 있습니다. http://pckeeper.com 웹사이트의 '지원' 섹션을 통하여 Kromtech에 연락하거나, 전화를 걸거나, 이메일을 보내거나 또는 PCKeeper 실시간 채팅 기능을 통해 개인정보 변경을 통보할 수 있습니다. Kromtech는 사용자에게 개인정보의 변경을 확인하도록 요청할 수 있습니다.

Kromtech는 사용자의 개인정보를 사용하여 사용자의 개인 라이선스 권리를 확인하고, 사용자가 PCKeeper의 라이선스를 구매한 리셀러에게 해당 사용자가 그곳에서 PCKeeper 라이선스를 구매했음을 입증하고, PCKeeper와 관련된 정보를 통보할 수 있습니다. Kromtech은 이 정보를 라이센서들과 공유할 수 있습니다. Kromtech는 사용자의 개인정보를 제 3자에게 판매하거나 사용권을 제공하지 않습니다.

컴퓨터의 위치 등 사용자의 추가 개인정보를 추적할 수 있는 PCKeeper 일부 서비스를 활성화하는 경우, 이를 사용자 계정 페이지(PCKeeper 계정)에서 확인할 수 있습니다.

2. 일반 약관

일반 약관은 상업용 라이선스에 적용됩니다. 이 계약은 13세(만 열세살) 이상의 개인에게만 적용됩니다. 사용자는 본인이 13세 이상의 개인이며, 이 계약에 동의할 수 있는 법적 연령이거나, 계약 동의에 대한 부모의 승인을 받고, 사용자가 제출한 모든 등록 정보가 정확하며 사실임을 대변하고 보증해야 합니다. 당사는 단독 재량으로 개인 또는 단체와의 계약을 해지할 수 있고 언제든지 자격 기준을 변경할 수 있습니다. 이 조항은 법으로 금지되는 경우 무효가 되며, 해당 사법 관할권에서는 이 계약의 이용이 철회됩니다.

저작권과 제약

PCKeeper 및 그 전체 또는 일부 사본에 대한 저작권 및 기타 지적재산권, 산업재산권 및/또는 소유권은 Kromtech 또는 그 라이센서들이 보유합니다. Kromtech는 사용자가 이 라이선스 계약의 약관을 준수하는 경우에만 PCKeeper를 사용하도록 허가합니다. Kromtech가 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리는 Kromtech이 보유합니다. 사용자는 이 라이선스 계약에서 허용한 용도 외에는 PCKeeper의 개조, 변경, 해석, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 분해 또는 내부 작업 노출 시도나 기능성 수정을 하지 않아야 합니다. Kromtech는 합리적인 약관에 따라 호환 가능한 프로그래밍에 관한 작업을 수행하기 위해 필요한 정보를 사용자에게 기꺼이 제공합니다. 사용자는 Kromtech가 저작권 및 Kromtech 및/또는 제 3자의 지적재산권, 산업재산권 또는 소유권의 주체임을 표시하는 모든 라벨을 제거하지 않을 것에 동의해야 합니다.

수정 권리

사용자는 어떠한 방법으로도 PCKeeper 소프트웨어에 포함된 라이브러리와 리소스를 교체 및/또는 수정하지 않아야 합니다.

업데이트

Kromtech는 제품의 자동 업데이트 서비스를 제공할 수 있습니다. 소프트웨어의 신규 기능 및 개선사항 제공을 위해 자동 업데이트 기능은 켜져 있는 것이 기본값입니다. 사용자가 자동 업데이트 기능을 켜거나 끄기를 원하는 경우 설정 변경이 가능합니다. 이 옵션은 제품의 "기본 설정" 메뉴에 있습니다. 문제가 있는 경우에는 주저하지 마시고 저희 고객 지원 부서로 연락해 주십시오.

PCKeeper 업데이트 시 변경사항이 포함된 경우에는 소프트웨어 자체에서 이를 통보해주며 해당 업데이트의 설치 거부 및/또는 소프트웨어 완전 제거가 가능합니다.

추가 서비스

Kromtech는 사용자가 처음으로 PCKeeper를 활성화한 시점으로부터 1년간 무료 바이러스 백신 프로그램 업데이트를 한시적 서비스로서 제공할 수 있습니다.

라이선스 유효성의 한계

이 라이선스 계약에 의거 사용자에게 부여된 PCKeeper 라이선스는 이 라이선스 계약을 기반으로 적법하게 확보한 PCKeeper의 배포판으로 제한됩니다. Kromtech는 사용자가 PCKeeper를 처음 활성화한 때로부터 1년의 기간 (또는 라이선스 유형에 따라 2년) 동안 무료 업데이트와 고객 지원을 한시적 서비스로서 제공합니다.

추가 활성화

상업용 라이선스에서는 사용자가 확보한 상기 라이선스(들)에 해당하는 컴퓨터 수 이상의 컴퓨터에서 활성화하여 사용하는 것을 허용하지 않습니다. Kromtech는 단독 재량으로 사용자의 편의를 위해 합리적인 선에서 제한적으로 PCKeeper를 추가 컴퓨터에 활성화할 수 있도록 결정할 수 있습니다. 이러한 결정에도 불구하고, 사용자는 상기 확보한 라이선스 대수만큼의 컴퓨터에서만 동시에 PCKeeper를 사용하도록 허가를 받습니다.

만약 상기 라이선스 하에 활성화 수가 초과된 것으로 간주될 경우, Kromtech은 단독 재량으로 상기 라이선스의 추가 활성화를 중지할 수 있고 그리고/또는 상기 라이선스를 무효화하고 취소할 수 있습니다. 사용자 및/또는 활성화 수행자는 해당 결정에 대해 a) 서면, b) 이메일, c) 전화 및/또는 d) PCKeeper 소프트웨어를 통해 통보 받습니다.

타사 소프트웨어

PCKeeper 설치/제거 과정에서 다양한 타사 소프트웨어(이하 "제안 제품") 제안을 받을 수 있습니다. 이런 제안 제품 설치는 언제나 사용자의 선택 사항으로서, 설치 거부는 사용자의 자유재량입니다. 이러한 제안 제품의 사용에 따르는 위험은 사용자의 단독 책임이며 사용자는 이를 분명하게 승인하고 동의해야 합니다. 이러한 제안 제품들은 아무런 품질 보증 없이 그대로 제공되는 것으로써 이에 대한 어떤 통제권이나 책임도 KROMTECH에게 없습니다. Kromtech는 이런 제안 제품의 사용 또는 관련하여 야기되거나 야기되었다고 주장되는 어떠한 손상 또는 손실에 대해서도 직접 또는 간접적으로 책임을 지지 않습니다. 이런 모든 제안 제품에는 이용약관 및 개인정보 보호정책을 포함한 사용 규정에 대한 법률 문서가 꼭 포함되어 있습니다. 이런 제안 제품을 설치하기 전에 이런 문서를 항상 주의 깊게 읽는 것이 바람직합니다.

Kromtech may use third-party software components, and some of the third-party materials that are included in the use of Remote Assistance service may be subject to other terms and conditions. PCKeeper uses LogMeIn® or TeamViewer remote control software for logging in to the Customer’s device. By accepting our Terms and Conditions, you automatically agree to the LogMeIn® and/or TeamViewer Terms and Conditions and Privacy Policy. You do not need to additionally, by separate procedure, confirm the T&C and Privacy Policy of LogMeIn® and/or TeamViewer. Please carefully read the T&C and Privacy Policy of LogMeIn® and T&C and Privacy Policy of TeamViewer; if you disagree with them, you cannot use Remote Assistance.

보증에 대한 법적 공지

PCKeeper 사용에 따르는 위험은 사용자의 단독 책임임을 인정하고 동의해야 합니다. PCKEEPER는 "현 상태"대로 아무런 보증 없이 제공되며 Kromtech와 그 협력사 및 관련 라이센서(이하 "Kromtech"로 총칭)는 명시적으로 특정한 목적에 대한 상업성이나 적합성에 대한 암묵적 보증 또는 소유권 및/또는 비침해에 대한 보증을 제한 없이 포함한 모든 명시적 또는 암묵적 보증을 부인합니다. Kromtech는 PCKEEPER 기능의 사용자 요구 충족 또는 PCKEEPER 작업의 시정을 보증하지 않습니다. 또한, Kromtech는 정확성, 정밀성 또는 신뢰성이나 기타 조건의 측면에서 PCKEEPER의 사용 또는 그 사용의 결과에 관해 보증이나 대변을 하지 않습니다. Kromtech, Kromtech 공인 대리인 또는 기타 관계자가 제공하는 어떠한 구두 또는서면 정보나 조언도 PCKEEPER에 대한 보증이 되지 않습니다. PCKeeper의 결함이 입증되는 경우, 사용자(Kromtech 또는 Kromtech 공인 대리인 제외)는 필요한 모든 서비스, 수리 또는 수정 비용 전체를 감수해야 합니다. 일부 사법 관할권에서는 특정 보증의 제외를 허용하지 않습니다. 이에 따라 본 라이선스에 명시된 일부 제외 사항이 사용자에게 적용되지 않을 수도 있습니다. Kromtech는 소프트웨어의 사용을 위해 다운로드한 소프트웨어 또는 데이터에 의해 컴퓨터 하드웨어 또는 소프트웨어가 손상되지 않으리라는 보증을 하지 않습니다. 사용자는 소프트웨어 다운로드, 설치, 복사, 작동 및 사용의 위험을 모두 감수해야 합니다. Kromtech는 사용자가 설치 및 사용 전에 모든 소프트웨어에 대해 바이러스 검사를 수행하도록 권장합니다.

책임의 한도

사용자는 법이 허용하는 최대 한도에서 Kromtech는 물론 그 협력사, 각사의 임원, 공급업체, 라이센서 및 도급업체가 PCKEEPER의 사용 또는 이 라이선스와 연계되어 발생하는 보상적, 결과적, 부수적, 직접적, 간접적, 특별한, 전형적 또는 징벌적 손상을 제한 없이 포함하는 임의의 피해 또는 손상에 대해 책임을 지지 않음을 인정하고 이에 동의해야 합니다. 모든 경우에, 이 라이선스 조항 아래 Kromtech의 책임은 해당 소프트웨어에 할당되어 실제 지불한 금액으로 제한합니다. 일부 사법 관할권에서는 피해 및 보상의 제외나 이에 대한 특정 제한을 허용하지 않습니다. 따라서, 이 라이선스에 기술된 일부 제외와 제한이 사용자에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

지원의 제한

Kromtech는 PCKeeper의사용과 관련되어 사용자에게 이메일, 전화 및 채팅으로 지원을 제공하기 위해 노력할 것입니다. 상기 지원은 PCKeeper의 기본 사용 영역 내의 문제로 제한됩니다. Kromtech는 PCKeeper의 기반이 되거나 관련된 기술에 대해 사용자에게 일반적인 조언을 제공하지 않아도 됩니다 . Kromtech는 유료이든 무료이든 상관 없이 PCKeeper의 새 버전이 출시된 경우, 이전 버전의 PCKeeper 사용과 관련된 지원을 중단할 권리를 보유합니다.

면책

사용자는 Kromtech, 그 협력사 및 관련 계승자 및 양수인, 각사 임원, 이사, 직원, 대리인, 라이센서, 대변인, 운영 서비스 제공자 및 공급업체를 모든 클레임, 요구 및/또는 조치로부터 방어하고, Kromtech, 그 협력사 및 관련 계승자 및 양수인, 각사 임원, 이사, 직원, 대리인, 대변인, 공급업체, 라이센서 및 도급업체를 사용자의 이 라이선스 계약 위반 또는 위배, 침해, 오용 또는 다른 당사자의 권리 침해, 법률 또는 규정의 위반 또는 미준수, 또는 PCKeeper의 개조 또는 추출에 따라 발생하는 모든 손해, 피해, 비용 및 지출(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 면책함에 동의해야 합니다. Kromtech는 자신의 비용으로 모든 클레임이나 조치에 대한 독점적 방어 및 통제, 합의나 타협에 대한 모든 협상을 감수하며, 사용자는 Kromtech의 요청에 따라 Kromtech에 완전히 협조하기로 동의해야 합니다.

기술 및 관련 정보

Kromtech 및 그 자회사는 사용자의 컴퓨터, 시스템 및 응용프로그램에 관한 기술 정보를 제한 없이 포함하는 기술 및 관련 정보를 수집하여 사용할 수 있습니다. 사용자 또는 사용자 컴퓨터를 식별하지 않는 형식으로 되어 있는 이 정보를 Kromtech와 그 자회사는 자유롭게 이용할 수 있습니다. Kromtech 및 그 자회사가 수집하는 모든 기술 및 관련 정보는 사용자가 PCKeeper 내에서 사용하는 파일과 폴더 내용 또는 사용자가 PCKeeper를 사용할 때 PCKeeper에 액세스할 수 있는 파일과 폴더 내용을 Kromtech 및 그 자회사가 재구성할 수 없는 정보로 제한되어야 합니다.

라이선스 코드

Kromtech는 사용자가 상업용 라이선스 약관에 의거 PCKeeper를 활성화하는데 필요한 라이선스 코드 또는 라이선스 키를 사용자에게 발급할 수 있습니다. Kromtech와 그 자회사 및 대리인은 상기 라이선스 코드나 라이선스 키를 사용자에게 개인적으로 연계시킬 수 있습니다. 모든 라이선스 코드나 라이선스 키는 사용자만 사용하도록 간주되며, Kromtech에서 서면으로 해당 사용자에게 허가서를 제공하지 않는 한, 제 3자에게 배포, 공개 또는 전달할 수 없습니다..

타사 소프트웨어 라이선스

PCKeeper는 타사 소프트웨어 구성품을 사용할 수 있습니다. 전술한 내용에도 불구하고, PCKeeper 소프트웨어에 포함된 일부 제3자 자료의 사용은 다른 약관의 적용을 받을 수 있습니다. PCKeeper 현재 버전에서는 Avira AG에서 개발한 바이러스 백신 SAVAPI를 사용하고 있습니다. PCKeeper를 설치하는 경우 이는 Avira EULA개인정보 보호정책을 읽고 이해했으며 동의함을 확인하시는 것입니다. 사용자는 추가적으로 별도의 절차를 통해 바이러스 백신 SAVAPI의 이용 약관과 개인정보 보호 정책을 확인할 필요가 없습니다.

본 제품 또는 바이러스 백신 SAVAPI의 이용약관에 동의하지 않는다면 제품을 설치하지 마십시오.

기간 및 해지

이 계약은 해지될 때까지 유효합니다. 사용자가 이 라이선스 계약에 명시된 약관을 준수하지 않는 경우, Kromtech는 다른 어떤 권리에 대한 침해 없이 이 라이선스 계약을 즉시 해지할 수 있습니다. Kromtech가 전적으로 단독 재량 하에 특별한 환경이라고 판단한 각 사례의 경우 언제라도 개별적으로 이 계약을 종료할 수 있는 권리가 Kromtech에게 있습니다. 특별한 환경이라고 정의될 수 있는 경우는 예를 들자면, Kromtech의 동의 없이 타사 홍보 활동의 결과 고객이 본 제품을 사용하고 있는 경우 등입니다.

이런 경우 고객은 계약 종료 원인을 설명하는 내용의 이메일 통보를 받게 됩니다. 계약 종료 시 사용자는 제품의 사용을 모두 중단하고 소유하고 있는 모든 제품 사본을 파기해야 합니다. 사용자가 이 라이선스 계약에 명시된 약관을 어긴 후에 Kromtech가 이 라이선스 계약을 해지하지 않더라도 이것이 이 조항 및 다른 조항 하의 본 제품 관련 어떠한 종류의 권리에 대한 포기를 의미하는 것은 아닙니다.

재청구

재청구는 PCKeeper의 체크아웃 페이지에 명시된 이용약관에 대한 사용자의 최초 동의에 따라 구독을 자동 연장하는 것입니다. 재청구에 관한 자세한 내용은 고객 지원 부서에 문의하여 확인할 수 있습니다.

할인

원래의 가격보다 저렴하게 라이선스를 구입할 수 있는 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다. 이 쿠폰은 라이선스 구입 1회 한도 내에서 유효하며 구독 연장 시에는 적용되지 않습니다.

환불 정책

Kromtech는 고객으로부터의 어떠한 피드백도 소중히 여기며 문제의 소지가 있는 모든 오류를 고치기 위해 최선을 다합니다. 하지만, 사용자가 여전히 당사의 제품과 서비스에 만족하지 않는다면 환불 요청이 가능하니 당사의 환불 정책을 참고하여 주십시오. 라이선스가 있는 소프트웨어를 구입하는 것은 고객이 공식 웹사이트에서 이미 그 소프트웨어에 관한 EULA, 정보 및 설명을 검토했으며 제품의 모든 특징과 기능에 대해 알고 있다는 것입니다.
당사 제품과 직접적으로 관련이 있는 문제인 경우에만 환불이 가능합니다. 오류 메시지나 스크린샷과 같이 당사 소프트웨어의 문제에 대한 직접 증빙이 있고, 해당 문제를 당사 고객 지원 부서에서 해결할 수 없다면, 해당 고객은 환불 받을 권리를 갖습니다. 당사의 소프트웨어와 관련이 없는 일반적인 컴퓨터 문제의 경우에는 환불을 받을 수 없습니다.
당사의 소프트웨어가 사용자 컴퓨터 장치의 기술적 문제의 원인이 되고, 이에 대한 증거가 충분하다면 당사는 그로 인해 발생한 손해에 대한 변상을 고려해볼 수 있습니다. 당사의 고객 지원 담당자가 기술적 문제와 관련하여 환불 요청을 받은 후 최초의 답변을 드리기까지는 영업일 기준 1-3일이 소요됩니다. 당사의 고객지원 담당자가 관련 증거와 증명을 모두 받고 수령한 자료를 처리하여 적합한 답변을 드리기까지는 1-10일이 걸립니다.

환불 조건은 구입하신 구독의 유형에 따라 다음과 같이 달라집니다.

  • 12개월 또는 6개월 구독

    이러한 유형의 구독에 대해서는 환불 요청 시점부터 구독 만기일까지 남은 총 개월 수를 바탕으로 부분 환불을 비례적으로 계산합니다.

    구독 기간 첫 달 또는 그 이후 다른 달의 첫 14일 이후에 환불을 요청한 경우 남은 총 개월 수에 해당하는 금액만 부분 환불 해드립니다.

  • B. 1개월 구독

    이러한 유형의 구독에 대해서는 환불 요청 시점부터 구독 만기일까지 남은 총 일수를 바탕으로 부분 환불을 비례적으로 계산합니다.

    대금을 결제하는 달의 첫 7일 이내에 환불을 요청한 경우에는 1개월 구독 라이선스 가격을 전액 환불해 드립니다.

  • С. 정의
  • C1. 결제 월. Kromtech에서 "결제 월"이라는 용어는 고객에게 정기적인 요금 명세서가 제공되는, 매달 같은 날에 시작되는 일정 기간을 의미합니다.

D. 환불 액수의 최종적 계산은 당사 고객 지원 부서에서 수행하며 고객지원 담당자를 통해 자세한 사항을 확인할 수 있습니다.

환불을 요청하기 전에, 고객은 당사 소프트웨어와 관련하여 발생할 수 있는 임의의 문제를 당사 고객 지원 부서에 통보해야 합니다. 환불은 당사 지원 팀에 연락한 경우에만 가능합니다. 당사의 고객지원 담당자가 환불 요청에 사용할 이메일 주소를 제공해 드릴 것입니다. 당사의 고객 지원 부서는 해당 문제를 고치기 위해 최선을 다해야 합니다. 고객 지원 부서에서 해당 소프트웨어 문제를 고칠 수 없다고 확인하는 경우, 환불이 가능합니다.

참고: 환불 요청은 1(일)-개월, 6(육)-개월 또는 12(십이)-개월 구독 플랜 기간 동안에만 가능합니다. 24(이십사)-개월 구독 플랜을 구매한 경우에는 첫 12개월 기간 동안만 환불 요청을 하실 수 있습니다. 12개월 이상 활성화 또는 사용된 라이선스에 대한 환불은 가능하지 않습니다. Kromtech는 고객이 취한 독자적 행동이나 제3자의 도움에 대해 책임지지 않습니다.

고객지원 담당자에게 환불 신청서를 제출하면, 본 계약에 명시된 조건으로 인해 환불할 수 없는 경우가 아닌 한, 해당 신청서를 검토해서 처리합니다. 이 경우 고객에게 가능한 한 빨리 이메일이나 전화로 통보합니다.

Kromtech는 고객에게 매뉴얼, 이메일 지원, 전화 지원, 실시간 채팅 등을 포함하여 가능한 모든 유형의 지원을 제공합니다. 따라서 고객이 지침을 준수하지 않았거나, 잘못된 설정을 사용했거나, 저희 고객 지원 서비스 이용을 거부했다면 Kromtech는 환불 요청을 거절할 권리가 있습니다.

인터넷을 통해 소프트웨어를 구입한 경우에는 물리적 저장소 미디어가 포함되지 않습니다. 이 사실을 몰랐던 경우 환불되지 않습니다.

PCKeeper를 다운로드할 수 없는 것은 환불 조건이 되지 않습니다. 이러한 경우 당사 제품과는 관련이 없는 인터넷이나 컴퓨터에 문제가 있을 수 있습니다. 만약 고객이 PCKeeper를 다운로드할 수 없는 경우, 당사의 고객 지원 부서에 연락해야 합니다.
환불이 지급된 후 PCKeeper를 계속 사용하면 불법이 되므로 PCKeeper를 제거해야 합니다. 또한, 모든 등록 데이터는 즉시 차단되며, 환불 받은 고객은 업데이트를 사용할 수 없습니다.

은행 지불 과정에 걸리는 시간이 있으므로 환불 처리에 1-3주가 소요될 수 있습니다. 고객이 통제할 수 없는 상황 때문에 이중 부과된 경우, 이 사실이 확인되면 회사는 고객의 요청에 따라 환불해야 합니다. 모든 처리 경비는 환불되지 않습니다.

불가항력

의무 불이행이 전력 그리드의 중대한 문제, 인터넷의 중대한 문제, 자연 재해, 전쟁, 폭동, 내란, 전염병, 파업 또는 조직적 쟁의 행위, 테러, 또는 해당 산업 부문에서 일반적으로 사전에 대비할 수 있지 않은 대규모 사건을 제한 없이 포함하여 Kromtech이 통제할 수 없는 사건 때문인 경우, Kromtech에게는 본 계약에 대해 아무런 의무 사항도 없습니다.

기타

사용자의 배송 및 납금 상태 또는 기타 일반적 또는 특수한 사정은 적용되지 않습니다. 이 라이선스 계약은 PCKeeper에 관하여 사용자와 Kromtech간에 체결된 전체 계약이며 PCKeeper 또는 이 라이선스 계약에서 다루는 대상 문제에 관한 모든 사전 구두 또는 서면 통신과 대변을 대체합니다. 이 라이선스 계약의 어떤 조항이 무효, 실행 불가능 또는 불법이 되더라도 나머지 조항은 완전한 강제력과 효력을 계속 유지합니다. 영향을 받은 조항은 해당 법률과 일치하고 완전히 집행 가능한 범주로 제한되는 것으로 간주합니다.

변경

구매 시 광고되었던 기능과 특징이 PCKeeper에 모두 포함되어 있지 않을 수 있고, 다른 기능과 특징이 포함되어 있을 수도 있습니다. 기능과 특징은 사용자가 구매하여 설치한 후 통지 없이 추가 변경될 수 있습니다. 모든 사용자들은 PCKEEPER에 대한 모든 변경을 수락해야 하며, 여기에는 Kromtech이 단독 재량으로 중지하기로 한 경우 기능 또는 특징을 사용할 수 없는 경우도 포함될 수 있습니다. PCKEEPER에 변경사항이 있는 경우 KROMTECH는 이메일, 해당 소프트웨어 및/또는 웹사이트를 통해 사용자에게 통보해 드립니다.

분리조항

이 라이선스의 일부가 무효가 되거나 집행불가능하게 되는 경우, 나머지 조항들은 영향을 받지 않으며 완전한 효력을 유지합니다.

적용 법률 및 사법 관할권, 배심제도 면제

본 계약은 국제사법 규정에 관계없이 영국법에 의해 규율됩니다. 본 계약과 관련하여 발생한 미해결 분쟁이나 소송, 또는 그에 따른 위반은 국제분쟁해결 절차를 준수하여 ICDR®(국제분쟁해결센터)의 중재를 통해 ICDR® 온라인 규약에 따라 수정, 시행된 대로 해결하여야 합니다 (제조/공급 분쟁에 관한 국제분쟁해결 절차 및 ICDR® 온라인 규정은 www.icdr.org를 참고하십시오). 본 계약 당사자들은 이 라이선스 하에 또는 라이선스와 관련하여 발생하는 모든 사안에 관해 배심제도를 적용하지 않습니다. 본 계약 각 당사자는 본 계약의 어떤 권리, 권한 또는 특권의 행사에 대한 불이행 또는 지체를 권리 포기로 추정하지 않으며, 하나 또는 부분적 행사가 장래 행사 혹은 다른 권리, 권한 또는 특권의 행사를 배제하는 것도 아니라는 것에 동의하는 바입니다.

개정

Kromtech는 http://pckeeper.com/eula 에 있는 정책 또는 기타 법적으로 인정 가능한 통보 형식을 업데이트함으로써 단독 재량으로 PCKeeper에 관한 라이선스의 특정 약관을 개정할 권리를 보유합니다. 본 계약에 변경사항이 있는 경우 KROMTECH는 이메일, 해당 소프트웨어 및/또는 웹사이트를 통해 사용자에게 통보해 드립니다. 사용자가 개정된 약관에 동의하지 않는 경우, 사용자는 PCKeeper와 구매 시 패키지에 함께 들어 있는 관련 자료의 사용을 중단해야 합니다. 통보 후에도 PCKeeper를 계속 사용하는 경우 해당 개정의 적용에 동의하는 것으로 간주됩니다.

제 3자 수혜자

이 라이선스의 모든 목적에 대해, PCKeeper에 대한 Kromtech의 각 제 3자 라이센서는 이 라이선스의 명시적으로 의도된 수혜자로 간주되며 이 라이선스의 약관을 집행할 권리를 갖습니다.

질문 또는 의견

이 라이선스나 제한적 보증에 관해 질문이나 의견이 있으시면, Kromtech에 서면 문의 (주소: MDE’s Building, 1st Floor, Road Town, Tortola, British Virgin Islands) 하실 수 있습니다.