Thank you for choosing PCKeeper and being our customer. Our team did their best to bring you the finest support and service.

Due to various internal reasons, we regret to announce, that we won't be able to continue distributing our product. For the same reasons, we will no longer develop future versions of our service. At the same time, all existing customers will have a functional and active subscription to our products. And will retain full products functionality and chat support.

If you have any questions you can reach us through the form at https://pckeeper.com/support.

Kind regards, PCKeeper team.

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Dichiarazione sul supporto per Windows 10

PCKeeper Live e PCKeeper Antivirus sono supportati da Kromtech sul sistema operativo Windows 10. PCKeeper Live e PCKeeper Antivirus sono supportati su Current Branch (CB), Current Branch for Business (CBB) e Long-Term Servicing Branch (LTSB) di Windows 10 e saranno supportati per tutto il ciclo di vita dell'applicazione, che verrà annunciata sulla pagina web ufficiale dei prodotti PCKeeper con anticipo ma non prima di 30 giorni lavorativi precedenti all'improbabile verificarsi dell'interruzione del ciclo di vita dei prodotti. 

Supporto tecnico

I clienti possono usufruire del nostro eccellente team di tecnici di supporto (o system integrator) che si assicureranno che i prodotti PCKeeper siano installati e offerti in pacchetti adatti a soddisfare le esigenze della tua azienda. I clienti possono trovare maggiori informazioni sui nostri servizi di assistenza tecnica accedendo alla pagina https://pckeeper.com/support

Requisiti di sistema

  • Sistema operativo Windows 7, Vista, 8/8.1, 10
  • Processore Intel Pentium 1 GHz o superiore
  • Memoria 512 MB di RAM
  • Spazio su disco almeno 100 MB
  • Risoluzione dello schermo 1024x768 pixel
  • Collegamento a Internet Qualsiasi tipo di connessione
  • Autorizzazione con un account PCKeeper può essere creato dal programma o su   http://account.pckeeper.com

Disinstallazione di PCKeeper Live o PCKeeper Antivirus

Su Windows Vista, procedi nel seguente modo:
  • 1 Esci dal programma.
  • 2 Fai clic su Start, Impostazioni, Pannello di controllo.
  • 3 Fai doppio clic su Aggiungi o rimuovi programmi.
  • 4 Trova e seleziona PCKeeper Live / Antivirus PCKeeper nell'elenco di programmi.
  • 5 Fai clic su Rimuovi.
  • 6 Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Sì.
  • 7 Segui le istruzioni indicate.
Su Windows 7, procedi nel seguente modo:
  • 1 Esci dal programma.
  • 2 Fai clic su Start, Pannello di controllo.
  • 3 In Programmi, fai clic su Disinstalla un programma.
  • 4 Trova e seleziona PCKeeper Live / Antivirus PCKeeper nell'elenco di programmi.
  • 5 Fai clic su Disinstalla.
  • 6 Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Sì.
  • 7 Segui le istruzioni indicate.
Su Windows 8, procedi nel seguente modo:
  • 1 Esci dal programma.
  • 2 Fai clic su Start, Cerca, Pannello di controllo.
  • 3 Nell'elenco del Pannello di controllo, seleziona Programmi.
  • 4 In Programmi, fai clic su Disinstalla un programma.
  • 5 Trova PCKeeper Live / Antivirus PCKeeper nell'elenco di programmi.
  • 6 Fai clic con il pulsante destro sul nome del programma (PCKeeper Live/Antivirus PCKeeper) e poi seleziona Disinstalla.
  • 7 Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Sì.
  • 8 Segui le istruzioni indicate.
Su Windows 10, procedi nel seguente modo:
  • 1 Esci dal programma.
  • 2 Fai clic su Start, Cerca, Pannello di controllo.
  • 3 Nell'elenco del Pannello di controllo, seleziona Programmi.
  • 4 In Programmi, fai clic su Disinstalla un programma.
  • 5 Trova PCKeeper Live / Antivirus PCKeeper nell'elenco di programmi.
  • 6 Fai clic con il pulsante destro sul nome del programma (PCKeeper Live/Antivirus PCKeeper) e poi seleziona Disinstalla.
  • 7 Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Sì.
  • 8 Segui le istruzioni indicate.