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Expert PCKeeper En ligne

Je suis à votre service pour répondre à toutes vos questions.

Eugene Kim

Veuillez décrire le problème rencontré.

Windows 10 Support Statement

PCKeeper Live and PCKeeper Antivirus are supported by Essentware S.A. on the Windows 10 operating system. PCKeeper Live and PCKeeper Antivirus are supported on the Windows 10 Current Branch (CB), Current Branch for Business (CBB) and Long-Term Servicing Branch (LTSB), and will be supported for the lifetime of the application, which will be announced on PCKeeper products official web-page in advance but no shorter than 30 business days prior the unlikely event of product lifecycle termination. 

Technical Support

Customers can expect to work with our excellent team of Support Engineers (or System Integrators) who will ensure that PCKeeper Products are installed and packaged to suit the needs of your business. Customers can find out more information about our technical support services by going to https://pckeeper.com/support

Configuration requise

  • Système d'exploitation Windows 7, Vista, 8/8.1, 10
  • Processor Intel Pentium 1 GHz or faster
  • Memory 512 MB of RAM
  • Espace disque at least 100 MB
  • Résolution de l'écran 1024 x 768 pixels
  • Connexion Internet Any type of connection
  • Authorization with a PСKeeper account can be created either from the program or at  http://account.pckeeper.com

Uninstalling PCKeeper Live or PCKeeper Antivirus

On Windows Vista, do the following:
  • 1 Fermez le programme.
  • 2 Cliquez sur "Démarrer", "Paramètres", "Panneau de configuration".
  • 3 Double-cliquez sur "Ajouter ou supprimer des programmes".
  • 4 Repérez PCKeeper Live / PCKeeper Antivirus dans la liste des programmes et sélectionnez-le.
  • 5 Cliquez sur "Supprimer".
  • 6 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur "Oui".
  • 7 Suivez les instructions affichées à l'écran.
On Windows 7, do the following:
  • 1 Fermez le programme.
  • 2 Cliquez sur "Démarrer", "Panneau de configuration".
  • 3 Sous "Programmes", cliquez sur "Désinstaller un programme".
  • 4 Repérez PCKeeper Live / PCKeeper Antivirus dans la liste des programmes et sélectionnez-le.
  • 5 Cliquez sur "Désinstaller".
  • 6 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur "Oui".
  • 7 Suivez les instructions affichées à l'écran.
On Windows 8, do the following:
  • 1 Fermez le programme.
  • 2 Cliquez sur "Démarrer", "Rechercher", "Panneau de configuration".
  • 3 Dans la liste du Panneau de configuration, sélectionnez "Programmes".
  • 4 Sous "Programmes", cliquez sur "Désinstaller un programme".
  • 5 Repérez PCKeeper Live / PCKeeper Antivirus dans la liste des programmes.
  • 6 Right-click the program name (PCKeeper Live / PCKeeper Antivirus), and then select Uninstall.
  • 7 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur "Oui".
  • 8 Suivez les instructions affichées à l'écran.
On Windows 10, do the following:
  • 1 Fermez le programme.
  • 2 Cliquez sur "Démarrer", "Rechercher", "Panneau de configuration".
  • 3 Dans la liste du Panneau de configuration, sélectionnez "Programmes".
  • 4 Sous "Programmes", cliquez sur "Désinstaller un programme".
  • 5 Repérez PCKeeper Live / PCKeeper Antivirus dans la liste des programmes.
  • 6 Right-click the program name (PCKeeper Live / PCKeeper Antivirus), and then select Uninstall.
  • 7 Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur "Oui".
  • 8 Suivez les instructions affichées à l'écran.