Thank you for choosing PCKeeper and being our customer. Our team did their best to bring you the finest support and service.

Due to various internal reasons, we regret to announce, that we won't be able to continue distributing our product. For the same reasons, we will no longer develop future versions of our service. At the same time, all existing customers will have a functional and active subscription to our products. And will retain full products functionality and chat support.

If you have any questions you can reach us through the form at https://pckeeper.com/support.

Kind regards, PCKeeper team.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN

[Zuletzt aktualisiert: 21/06/2016]

Einführung

Wir, Kromtech (nachfolgend „Kromtech“ genannt), sind uns der Fragen des Datenschutzes bewusst, die sich im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites ergeben. Um die vollständige Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren, befolgen wir sämtliche Datenschutzvorschriften. Unsere Datenschutzrichtlinien beziehen sich auf Folgendes:

  • Die Nutzung der Produkte und Dienstleistungen von Kromtech (nachfolgend „PCKeeper“ genannt),
  • Besuch der Website http://pckeeper.com,
  • Besuch anderer verlinkter Seiten oder Anwendungsdienste von Kromtech.

Durch die o. g. Handlungen bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit unseren Datenschutzrichtlinien.

Die folgenden Datenschutzrichtlinien erstrecken sich auf die Handhabung personenbezogener Daten („personenbezogene Daten“), die von Kromtech im Zuge der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erfasst werden.

1. Von uns erfasste personenbezogene Daten

Wir erfassen die folgenden Daten unserer Kunden:

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Sie werden aufgefordert, die folgenden personenbezogenen Daten auf unserer Website oder auf einem anderen Wege anzugeben:

  • Anmeldename und Kennwort,
  • Ihr Name,
  • Kontaktinformationen,
  • Zahlungsinformationen etc.

Sie können mit Anmeldediensten wie Facebook Connect ein PCKeeper-Konto erstellen. Diese Dienste authentifizieren Ihre Identität und bieten Ihnen eine Möglichkeit, bestimmte persönliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse für uns freizugeben, um unser Anmeldeformular vorauszufüllen.

Von Ihnen zur Verfügung gestellte Informationen werden ausschließlich für Folgendes verwendet:

  • Erstellen eines Kontos zur Verwaltung Kromtech-PCKeeper-Lizenzen mit
  • Kundensupport-CRM-System,
  • E-Mails, die über Neuigkeiten und Updates informieren etc.

Hinweis

Informationen, die von einigen PCKeeper-Diensten erfasst werden, die Sie bewusst aktiviert haben, werden von Kromtech zu keinem Zweck verwendet. Nur der Benutzer kann über seine Kontoseite ( PCKeeper-Konto) auf diese Informationen zugreifen.
Diese Daten ermöglichen es uns, unseren Kunden PCKeeper und Dienstleistungen schnell und effizient bereitzustellen. Darüber hinaus werden diese Daten zu Kommunikationszwecken genutzt, beispielsweise um Sie über Neuerungen von PCKeeper und Sonderangebote zu informieren.
Der Benutzer kann bei der Erstellung eines PCKeeper-Kontos seine personenbezogenen Daten verbergen und die PCKeeper-Dienste, die er zuvor in seinem PCKeeper-Konto aktiviert hatte, deaktivieren.
Die Benutzerinformationen werden nicht durch Informationen, die von anderen Quellen stammen, vervollständigt.

Automatisch erfasste Daten

Neben den von Ihnen eingegebenen Informationen erfassen wir auch technische Daten wie

  • IP-Adressen,
  • Cookies,
  • Browserdaten.

Bei der Registrierung eines PCKeeper-Kontos erfassen wir auch Informationen, wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Diese Daten werden für die folgenden Zwecke genutzt:

  • Erfassung der Zahl der Besucher unserer Website und der Häufigkeit der Seitenaufrufe,
  • Informationen darüber, wie viele Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen,
  • Informationen darüber, welche Produkte und Dienstleistungen häufiger genutzt werden als andere,
  • Erfassung weiterer statistischer Angaben.

Informationen, die von PCKeeper erfasst werden:


  • E-Mail-Adresse;
  • IP-Adresse;
  • Informationen über Ihr PC-System (z. B. OS-Version, umfassende Systeminformationen usw.);
  • Informationen über Ihre Apps (z. B. Versionen, Größe, Datum der letzten Aktualisierung etc.);
  • Ergebnisse des Experten-Problemscans.

Die erfassten Informationen werden für Folgendes verwendet:

  • Registrierung des PCKeeper-Kontos;
  • ordnungsgemäße Funktionsweise von PCKeeper;
  • Bereitstellen einer Liste mit empfohlenen Fehlerbehebungen/Software-Updates.

Unter Umständen verwenden wir die erfassten Informationen für interessenbezogene Werbung Online-Präferenz-Marketing. Sie haben während des Installationsvorgangs von PCKeeper die Möglichkeit, die Verwendung Ihrer Informationen zu diesem Zweck abzulehnen, indem Sie das Häkchen, das sich auf diese Fragestellung bezieht, entfernen. Falls Sie keine interessenbezogene Werbung erhalten möchten, können Sie sich auch an unseren Kundensupport wenden, um die Nutzung dieser Informationen zu beenden.
Sollten Sie Ihr PCKeeper-Konto löschen wollen, wenden Sie sich bitten an unseren Kundensupport.
Sollten Sie Ihr PCKeeper-Konto löschen wollen, wenden Sie sich bitten an unseren Kundensupport.

Sollten Sie sich dazu entscheiden, einige der PCKeeper-Dienste zu aktivieren, erfassen wir automatisch stündlich die IP-Adresse und die geografische Position des Computers, um den Standort und die Route zu verfolgen und nehmen mit der eingebauten oder mit einer externen Kamera alle fünf Minuten Schnappschüsse auf.

Automatisch erfasste Daten sind vollständig anonym. Sollten diese Daten gegenüber Dritten offengelegt werden, so ist daher nach wie vor der Schutz Ihrer Daten gegeben.

2. Informationen, die per E-Mail erfasst werden

Sie werden gelegentlich per E-Mail Kundenzufriedenheitsumfragen erhalten mit der Bitte, uns Ihre Meinung mitzuteilen und weitere personenbezogene Daten anzugeben. Dies wird von uns ausschließlich für den internen Gebrauch verwendet und dient zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und soll die Nutzererfahrung insgesamt verbessern.

3. Information, die durch Drittanbieter zur Verfügung gestellt werden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten, wie z. B. E-Mail-Adresse, die uns von Drittanbietern ( z. B. Cleverbridge) zur Verfügung gestellt werden, für Werbezwecke nutzen, um Sie beispielsweise in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von Cleverbridge über Neuerungen zu PCKeeper und Sonderangebote zu informieren. Wir möchten Sie bitten, mit dem Kauf von PCKeeper nicht fortzufahren, falls Sie dem nicht zustimmen.

4. Cookies

Wir verwenden Cookies, um Ihre Schritte auf unserer Website nachvollziehen zu können. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, und die Ihren Browser für unsere Systeme erkennbar machen. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, haben dann jedoch keinen Zugriff auf einige wichtige Funktionen unserer Website.

5. E-Mail-Kommunikation

Gelegentlich erhalten Sie von Kromtech Newsletter und verschiedene Werbematerialien, mit denen Sie über Neuerungen zu PCKeeper und Sonderangebote informiert werden. Wenn Sie diese E-Mails nicht von uns erhalten möchten, können Sie sich vom Empfang weiterer E-Mails abmelden.

6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir respektieren und schützen Ihre personenbezogenen Daten und geben diese an niemanden weiter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in den folgenden Fällen weiter:

  1. An verbundene Unternehmen: In bestimmten Fällen arbeiten wir eng mit anderen Unternehmen zusammen, und Ihre personenbezogenen Daten können ggf. für Transaktionen mit diesen Partnern erforderlich sein.

  2. An Vertreter: Unter Umständen beauftragen wir andere Unternehmen mit Vermittlungsleistungen und geben möglicherweise personenbezogene Daten unserer Kunden an diese Unternehmen weiter. Diese Vertreter verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der für uns erbrachten Tätigkeiten.

  3. Betriebsübertragungen: Kundendaten gehören zum Geschäftsvermögen von Kromtech. Wird das Unternehmen im Zuge eines Unternehmenszusammenschlusses, einer Übernahme, Umstrukturierung oder Insolvenz Eigentum eines Dritten, so gehen die Kundendaten ebenfalls auf diesen Dritten über.

  4. Zum Schutz von Kromtech und anderen: Wenn Ihre personenbezogenen Daten von Behörden oder Körperschaften des öffentlichen Rechts angefordert werden, so haben wir das Recht, diese Daten weiterzugeben, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder um die Rechte, das Eigentum und die Mitarbeiter unseres Unternehmens sowie Benutzer unserer Website usw. zu schützen.

  5. Mit Ihrem Einverständnis: Sie werden über weitere mögliche Fälle der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten informiert und haben das Recht, diese Weitergabe zu verhindern.

7. Sicherheit

Wir tun unser Möglichstes, um die personenbezogenen Daten unserer Kunden mithilfe der neuesten Datenschutztechnologien zu schützen. Wir können jedoch nicht für die hundertprozentige Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren. Systemfehler oder unbefugte Zugriffe können Benutzerinformationen jederzeit gefährden. Sollten Sie von unserer Website auf eine andere Website gelangen, übernehmen wir keine Haftung für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Dienste.

8. Änderung dieser Richtlinien

Wir werden Sie über Änderungen unserer Datenschutzrichtlinien informieren. Diese Informationen erhalten Sie per E-Mail oder auf unserer Website.

9.Fragen und Anmerkungen

Wir sind offen für alle Fragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinien. Bitte richten Sie alle Ihre Anliegen per E-Mail an uns oder schriftlich an MDE’s Building, 1st Floor, Road Town, Tortola, British Virgin Islands.